Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svarene på de spørgsmål, vi oftest bliver stillet i forbindelse med køb på vores webshop. Finder du ikke det, du søger, er du velkommen til at sende en mail til [email protected], hvor vi vil besvare din henvendelse hurtigst muligt.

Alle gavebeviserne i webshoppen er skattefradragsberettigede, da de betragtes som rene donationsbidrag til Red Barnet. Det gælder alle vores gavebeviser, men ikke fysiske produkter.

 

Du kan læse mere om fradragsreglerne her: https://redbarnet.dk/stoet/skattefradrag

De nødhjælpspakker, du køber, repræsenterer den indsats og de aktiviteter, som Red Barnet udfører. Det betyder, at din gaves værdi kan omsættes til f.eks. mad, varmt tøj, et lunt sted at sove eller til et af Red Barnets børnesikre områder for børn på flugt – for bare at nævne nogle eksempler.

 

Gaverne her er dog ikke én til én. Vi forbeholder os retten til at bruge pengene der, hvor børn er i den største nød og har mest brug for hjælp.

Vi bruger

  • 6 % til ledelse og administration
  • 4 % på oplysning og advocacy
  • 12 % på fundraising.
  • 78 % af alle de bidrag, vi får, går direkte til de dårligst stillede børn i verden.

De donationer, Red Barnet får, når du og andre gavmilde danskere køber gavebeviser i vores webshop, går blandt andet til den akutte nødhjælp. Men din donation hjælper også med at skabe bæredygtige og langsigtede forbedringer i børn og unges liv.

Ja, det gør vi. Året rundt arbejder vi for at give børn gode oplevelser i familieoplevelsesklubber og på ferielejre. Vi hjælper dem ind i et aktivt fritidsliv. Vi bekæmper mobning både i skolelivet og online. Red Barnet har ca. 2200 engagerede frivillige, der er organiseret i over 60 lokalforeninger, og som stiller op for de børn, der mangler stærke voksne i deres liv.

Det er forskelligt på afhængig af, hvilket gavebevis du køber. Du vil dog altid kunne se, hvor meget hjælp, beløbet svarer til.

Alle ordrer med pakkelevering leveres inden for 1-3 hverdage.

Fragtprisen er 49 kr. for ordrer under 499 kr.

 

For produkter, der sendes som brevlevering med PostNord (B post) koster fragten 29 kr. Her er leveringstiden 7-14 dage.

Der er fri fragt på alle ordrer over 399 kr.

Ja, du kan sagtens sende gavebeviset videre til en anden. I det gavebevis, du modtager, er der et felt, hvor du kan skrive en hilsen, inden du giver det videre.

Ved reklamation bedes du sende en mail til: [email protected], hvor du beskriver problemet med din vare.
Husk at vedhæfte din ordrebekræftelse.

 

Hvis du fortryder dit køb, skal du sende varen retur til:

Dansk e-Logistik ApS
Att: Red Barnet webshop
Heeringvej 25
4690 Haslev Dalby

 

Varen skal sendes retur senest 14 dage efter, at du har fortrudt dit køb, og du skal selv betale udgifterne ved returneringen. Husk at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb, når du sender varen retur. Vi tager kun imod pakker, som sendes til adressen ovenfor - ikke til en pakkeshop. 

 

Vi forbeholder os retten til ikke at tilbagebetale leveringsgebyret for den oprindeligt tilsendte ordre.
Der er ikke fortrydelsesret på 'Print selv gavebeviser'.

Alle vores gavebeviser kan sendes til den mailadresse, du opgiver ved købet. Så kan du selv printe det ud i den kvalitet, du ønsker. 

Derudover kan nogle af vores gavebeviser sendes med posten.